Suite Burbuja 3 La Estela Mazamitla · Suite Burbuja 4 La Estela Mazamitla

Agradable, hospedaje diferente, fuera de lo común, tranquilo. Positive: La vista está preciosa, la facilidad para acceder a través de carritos súper bien, las instalaciones son muy bellas y de buena calidad. Negative: La comunicación fue difícil a pesar de ponernos en contacto desde que estábamos en el pueblo, pues no tienen personal que esté pendiente de la llegada. Nosotros hospedamos en una burbuja y tuvimos varios problemas con el aire acondicionado, por lo que en la noche moríamos de frío y en el día no se podía estar dentro. Finalmente, la limpieza del techo de la burbuja es malísimo, por lo que no se veía nada para afuera (cuando el atractivo de este tipo de hospedajes es ver las estrellas o los exteriores)

Terrible experiencia, no pienso regresar ni a la estela ni a Mazamitla ! Positive: En general fue una experiencia terrible, desde la llegada hasta que hicimos el check out. Lo mejor son las vistas, y sobre todo la cabaña vip a la que nos reubicaron, eso fue lo más rescatable del lugar. Negative: La experiencia fue de lo terrible, fueron las peores vacaciones que he pasado. El personal encargado de reservaciones nunca envió nuestra información al staff que se encuentra en el sitio. Cuando llegamos nadie nos recibió, en el front desk no había nadie, bajamos con el auto hasta las cabañas porque nadie nos dijo que había estacionamiento y que te bajaban a las cabañas en un racer. Estuvimos 2 hrs. Buscando a alguien que nos diera habitación y nadie llegaba, durante esas 2 hrs estuvimos marcando al número que viene en la reservación y nadie nos contestaba, al final incluso nos colgaban. Como ya era tarde y comenzó a llover, mi novia y yo tratamos de buscar una habitación donde pasar la noche y todas estaban sucias. Estábamos a punto de dormir en el carro cuando encontramos una habitación con la cama tendida, así que decidimos meternos ahí a pasar la noche a falta de alguna confirmación o indicación de algún representante del lugar, 2 hrs después,la gerente del lugar me contactó para preguntarme si íbamos a hacer check in o no. Le comenté lo que había pasado, que la habitación en la que estábamos era la única limpia pero tenía fuga en el inodoro y no había agua caliente. 15 min llegó Humberto, un tipazo, muy amable para ver cómo podía ayudarnos, nos ofreció una disculpa y nos llevó una botella de vino de cortesía por la molestia (estoy siendo breve pero hubo muchas otras cosas que pasaron en esas hrs) . Más tarde nos ofreció llevarnos a otra cabaña disponible y ayudarnos a regresar por el auto al otro día. Debo decir que ese día iba a proponerle matrimonio a mi novia, todo el plan fue un desastre, mi novia estaba súper espantada, incómoda y al final muy molesta.

Positive: Me gustó mucho el concepto de la burbuja Negative: Quizá ppr las lluvias lo encontramos algo sucio de hojas y mojado al llegar, y además solo tienen una cobijita y sabana que no calientan nada y el frío es impresionante. Sugiero se laven y tengan aienpre limpios cobertores

Fantastic Positive: The tranquility. It was a wonderful experience. Negative: You do have to take you’re food like when you go camping. You can’t just walk out to go buy food.

Hermosa vista y Tranquilidad. Positive: La hermosa vista al bosque. La tranquilidad y el jacuzzi. Negative: No contaba con calenton adentro de la burbuja. La bañera está muy reducida lo cual es un poco difícil para ducharse cómodamente. La locación para llegar es un poco difícil y no se puede bajar hasta el Glamping en Coche.